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4.Actualización de contenido
Es posible la devolución de las entradas, hasta 48h antes del día de la visita (10:00h), con un costo asociado de 9,00 € soportado por el cliente (por ticket).
Pedidos de devolucíon com menos de 48h antes del día de la visita (10:00h), terá un costo correspondiente al valor de la entrada soportado por el cliente, por favor contactar: info@tamegaclube.com
Para cambios de fecha * de visita (entrada equivalente) con menos de 48horas antes del día de la visita con un costo asociado de 5,00 € soportado por el cliente (por ticket), debrás hacerlo en nuestro website, opción cambio de fechas.
Para cambios de fecha *de visita (entrada equivalente) con más de 48horas antes del día de la visita sin costo, por favor contactar: info@tamegaclube.com
* En caso de cambio de fechas, cuando el precio del ticket de la fecha que quieres sea más grande, debrás pagar la diferencia.
Los clientes que soliciten la cancelación de las entradas adquiridas en los términos de los apartados anteriores también deberán solicitar el respectivo reembolso, que siempre se producirá mediante transferencia bancaria, vía correo electrónico a la dirección de correo electrónico info@tamegaclube.com, en la que deberán tener la siguiente información :
6. Sistema de pago con Pulsera
– Solo se aceptarán pagos de consumos a través de pulsera
– Puedes las recoger y cargar en cualquier punto de venta (Bares y tienda)
– El saldo no utilizado se devolverá sin cargo en los puntos de venta, para ello deberá acudir a estos puntos y solicitar la devolución, si no lo hace antes de las 20:00 horas del día de la visita, el saldo vuelve a el Parque Acuático de Amarante, y no puede ser reclamado posteriormente.
– Coste de activación de la pulsera = 0,50 euro, queda en propiedad del cliente y es reutilizable en la próxima visita.
-No somos responsables de ninguna pérdida, daño o extravío de la pulsera. Conserve su recibo de activación.
En caso de no presentarse en la fecha programada, el visitante no tendrá derecho a reembolso o reembolso.
7. Ley y jurisdicción
En caso de disputa, el consumidor puede recurrir a la Resolución Alternativa de Disputas (RAL):
Centro de información sobre arbitraje y consumo de Oporto
4050-225 Oporto
Tel: 22 550 8349